鬼屋的成功重要的是服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，它有四個要點(diǎn)。

    一、鬼屋的主題

    為了吸引消費(fèi)者，我們跟上時代步伐，鬼屋設(shè)計(jì)從恐怖電影或游戲中獲得靈感，并大力發(fā)展各種主題，如精神校園、鬧鬼醫(yī)院、驚魂等設(shè)計(jì)。

    二、游覽路線的設(shè)計(jì)。

    固定路線可使多組人在一定距離內(nèi)同時游覽，并提高鬼屋的接待能力。為了避免嚇唬前一組的一群顧客被后續(xù)的顧客看到，造成劇透，路線的設(shè)計(jì)有足夠的角落和門簾擋住視線，同時也要營造一種額外的恐怖氣氛。此外，一些小隔間和秘密門應(yīng)該放在一邊，以隱藏扮演"鬼"的演員，這樣他們突然出現(xiàn)顯得可怕。

    三、布置各種各樣的道具和機(jī)關(guān)

    這主要分為四類，一是演員的服裝和化妝品，越逼真，體驗(yàn)越沉浸；二，描繪各種令人震驚的"死亡"場景，如怪物、骷髏、四肢；第三，機(jī)械驅(qū)動的"活景"，與靜態(tài)的"死景"相比，“活景”與紅外線感應(yīng)器或壓力開關(guān)相連的情況，一旦經(jīng)過，就會自動觸發(fā)，突然出現(xiàn)恐怖；第四，各種"聲光電"機(jī)械和設(shè)備，如閃動的燈、可怕的音效、釋放煙等，都是創(chuàng)造恐怖氣氛的必要條件。

    四、演員的培訓(xùn)。

    在鬼屋里做一個扮“鬼”嚇人的工作人員是不容易的。演員們?nèi)硇耐度氲矫恳淮误@嚇中，他們確定恐怖的時間和場合。在確保效果的同時，他們也避免了道具碰撞造成的事故，必要時提供幫助，甚至在任何時候要防止被過于沖動的顧客毆打。

    此外，扮演"鬼"的演員控制鬼屋里人群的速度，盡量出現(xiàn)在顧客身后，并適當(dāng)?shù)刈汾s，這樣才能推動人群前進(jìn)，避免滯留。

    鬼屋無疑提供了一種簡單而安全的刺激體驗(yàn)，可以幫助人們在尖叫中釋放情緒。但如果你對此不滿足，還有很多特色鬼屋等著你去挑戰(zhàn)。

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